想要进入国内四大航司,必备的共性是……

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点击次数:651 更新时间:2021年12月09日22:19:31 打印此页 关闭

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各大司航空乘之间都有一定的共性。真是因为这些共性,才让他们走向四大航空企业的乘务员岗位,那究竟有哪些共性呢?

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01.热爱本职工作

要对空乘工作由衷的热爱,把它当作一件美好的事能去享受它。在工作中遇见困难时,还能一如既往地主动、热情认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作。


02.积极阳光向上

 

空乘人员的工作是一项与人直接打交道的工作,每天在飞机上要接触上千名乘客,随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就很难胜任此项工作。所以性格也是很重要的一部分因素,有的人性格天生开朗,喜欢与人相处,就非常适合做空乘一行。

 

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03.形体礼仪气质

 

你是不是也觉得空乘的气质很棒?那是因为空乘的站姿、坐姿、走姿、谈吐等,都是经过专业训练的。

站姿要体现精神状态,不能含胸驼背。时刻注意自己的仪态,谈吐要得体,你要记住你是代表民航的形象!

 

04.刻苦学习业务常识

 

作为一名空乘人员,在飞机上上不仅仅需要服务于乘客,还需要掌握许多的常识。

 

对于国外的一些概述、人文地理、政治、经济,航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧。可以说,空乘人员不仅要有良好的气质,还要懂天文地理常识。

 

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05.掌握语言艺术

 

语言本身代表每一个人的属性,一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯,作为一名乘务员要学会说话的艺术,才能更好的投入与工作当中。同时也能为自己带来不少的人气值。

 

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